工商学手语 服务聋哑人
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作者：佚名
来源：厦视在线
更新时间：2006-8-18
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聋哑人出经常会因为沟通问题造成办事困难，今天下午，思明区工商局请来手语老师，给各窗口工作人员培训手语，让聋哑人到思明工商来办事的时候沟通更方便。
为工商人员上课的是来自1+1公益社的手语老师，老师们从最简单的“你好、请坐”等问候语开始教，工商人员认真地跟着比划，慢慢地也能比出个八九不离十了。简单问候语教完后，老师们又现场把办理营业执照需要用的基本用语教给工商人员。在几位手语老师中有一名姓徐，是个聋哑人，在前埔开了一家印制商标的小店。她说，当初到工商所咨询个体工商户登记手续的时候，就碰到了和工商人员沟通困难的情况。手续一时没法办下去，最后还是请来了市残联的工作人员做翻译，才把手续办好了。
思明区工商局 陈涓：以前会有一些不知道他想要说什么，我们也不懂要表达什么，不知道怎么跟他沟通，手忙脚乱的。
为了检验学习成果，手语老师现场模拟了聋哑人办照的过程，让工商人员学着接待他们。工商人员都觉得学了这些常用手语，和聋哑人沟通起来也方便了。
思明区工商局 陈涓：以后如果残疾人有来，我们就在窗口办照，可以更加直接，方便的帮助他。不需要借助其他的力量。
手语老师说，他们会把接待聋哑人经营者和投诉人的基本手语都拍摄下来，留给工商人员随时观看、学习。
记者张晶晶、特约记者曾庆光报道。
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